Работа: в Симферополе , 5 вакансий

Что вы будете делать:

• Управлять командой операторов
• Выстраивать скрипты и стандарты качества
• Контролировать KPI: FCR, LCR, AHT, CSI, SL
• Анализировать воронки продаж и повышение конверсий на всех этапах
• Нанимать, обучать, мотивировать персонал
• Отчитываться перед руководством
• Работать с CRM и WFM-инструментами

Что мы ожидаем:

• Опыт руководства СALL-центром от 3 лет или отдела продаж
• Понимание метрик и умение на них влиять
• Уверенное

...

Что вы будете делать:

• Управлять командой операторов
• Выстраивать скрипты и стандарты качества
• Контролировать KPI: FCR, LCR, AHT, CSI, SL
• Анализировать воронки продаж и повышение конверсий на всех этапах
• Нанимать, обучать, мотивировать персонал
• Отчитываться перед руководством
• Работать с CRM и WFM-инструментами

Что мы ожидаем:

• Опыт руководства СALL-центром от 3 лет или отдела продаж
• Понимание метрик и умение на них влиять
• Уверенное

...

Требования:

• образование не ниже среднего специального, медицинское образование приветствуется;

• опыт работы администратором, оператором call-центра или в медицинской сфере от 1 года желателен;

• грамотная речь, четкая дикция, вежливость и клиентоориентированность, умение работать в команде;

• стрессоустойчивость, ответственность, честность, порядочность, внимательность;

• уверенный пользователь ПК, знание CRM/медицинских программ будет преимуществом;

• навыки консультирования пациентов, записи на прием и работы с обращениями.

Условия:

• Своевременная выплата ЗП.

...

• Ведение амбулаторного стоматологического приёма (взрослого и/или детского)

• Диагностика и составление комплексного плана лечения

• Проведение терапевтического лечения (кариес, пульпит, периодонтит)

• Профессиональная гигиена полости рта

• Работа с детьми: адаптация, профилактика, лечение

• Ведение медицинской документации

• Консультирование пациентов по вопросам профилактики и ухода

Требования:

• Высшее медицинское образование по специальности "Стоматология".
• Опыт работы в области ортодонтии от 1 до 3 лет.
• Знание современных методов и

...

Нам не нужен «администратор соцсетей». Нам нужен полевой игрок, который не боится камеры, тяжелой техники и — самое главное — людей.

Если ты хочешь сидеть в углу и тихонько монтировать — закрой эту вкладку. Нам нужен тот, кто «разговорит» даже самого хмурого сотрудника или клиента.

Твои HARD-фильтры:

• Удаленка — это миф. Работа только на объекте/адресе заказчика, лицом к лицу

...